📌 クライアントについて
クライアントは、日本の医療情報技術分野におけるリーディングカンパニーであり、クリニック・病院・薬局向けの高度なITソリューション提供を専門としています。
📌 課題と背景
医療現場では、医師や薬剤師が患者との会話を記録する際、メモ作成・SOAP形式の入力作業が煩雑かつ負担になっており、以下の課題が発生していました。
💡 解決策
当社は、Azure OpenAIサービスとAI音声認識・音声合成技術を活用し、以下のシステムを構築しました。
主な取り組み内容
📈 導入効果
✅ 会話記録のリアルタイム自動化により、薬剤師・医師のメモ作成業務を大幅削減
✅ SOAP形式への自動変換で、記録の正確性・業務スピード向上
✅ 履歴データの保存・音声読み上げ機能により、過去の記録確認・事後フォローも容易に
✅ 医療行為に集中できる環境を実現し、医療サービスの質向上
📊 今後の展開
今後は、服薬指導時の服薬履歴チェック・副作用リスク通知機能の追加、ならびに病院全体の電子カルテシステムとの連携を視野に入れ、さらなる医療現場のDX推進を目指します。
✅ まとめ・当社の強み
当社では今回のように、Azure OpenAI・AI音声認識/音声合成・GAIの最新技術を組み合わせた実運用型AIソリューションの設計・開発・導入を一括支援。
医療現場の業務負担軽減とデータの利活用を両立し、医療現場の働き方改革・質向上を実現します。
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